販売管理システム”QuestPlus”～操作指導～

皆様こんにちは。今回はQuestPlusのプログラムを納品する際、または納品後の操作指導についてお話します。

QuestPlusには基本的に操作マニュアルがございません。
理由はカスタマイズをメインとしておりますので、お客様ごとにカスタマイズを行いそれぞれ機能や使い方が違うというところが一番の理由です。
また、できるだけ操作を簡単にという事と、QuestPlus全体の操作感に合わせる事で導入初期段階から比較的スムーズに操作いただけると思います。

ただ、納品後に「さぁご使用ください」という状態ではありません。
基幹業務システムですので、ある程度決まった流れがあります。
マスタ登録、伝票入力、納品書発行、請求書発行、管理帳票、最近ではデータのインポートとエクスポート等、バックアップ。
これらの流れに沿って操作の指導サービスを行っております。

上記の流れに沿い、現地で実際の画面を操作しながらのご指導となります。
また納品する単位も一度にシステム全体というよりも、カスタマイズシステム特有の出来上がった機能から順次納品という形になることが多いです。
出来上がった部分の機能の納品時に合わせて都度ご説明を兼ねたご指導等も行っております。

実際に運用が始まってからは操作や機能についてのお問い合わせも随時承っております。
できるだけスムーズにシステムを運用していただけるようサポートいたします。

経験豊富なスタッフがQuestPlusにつきまして、ご相談を承ります。
システムの入替、機能追加をご検討中であれば是非お問い合わせください。